System Wideotłumacza w Urzędzie Miasta Zgierza
W celu zapewniania dostępności Urzędu Miasta Zgierza dla osób z niepełnosprawnościami, z dniem 5 maja 2021 roku udostępniamy usługę dla osób głuchych - tłumaczenie z języka migowego na język polski i z języka polskiego na język migowy poprzez system Wideotłumacza.
Usługa świadczona jest on-line w dni robocze w godzinach pracy Urzędu.
- Można z niej skorzystać podczas wizyty w Urzędzie od razu, nie trzeba się specjalnie umawiać.
- Zaraz po wejściu do budynku klient powinien poinformować pracowników o potrzebie skorzystania z takiej formy kontaktu. Na przykład klient może mieć przy sobie kartkę "Chciałbym skorzystać z Wideotłumacza".
- Pracownicy w parę minut zorganizują taką możliwość, łącząc się z tłumaczem.
Usługę zapewniamy w trzech lokalizacjach:
- Plac Jana Pawła II 16 na parterze w Biurze Obsługi Klienta Urzędu Miasta Zgierza,
- ulica 1 Maja 5 - Urząd Stanu Cywilnego,
- ulica ks. J. Popiełuszki 3a - Wydział Zdrowia Spraw Społecznych i Polityki Senioralnej, Wydział Edukacji i Młodzieży, Straż Miejska.
Miejsca te oznaczone będą specjalną grafiką.
Dodatkowo przy wejściu do każdego budynku zostanie umieszczone logo Polskiego Języka Migowego (PJM).
Film informujący o możliwości skorzystania z usługi tłumacza migowego w urzędzie: link do filmu